Sinais de que a cadeira ou o equipo precisa de avaliação
- Movimentos lentos, irregulares ou sem resposta
- Vazamentos de água ou ar nas conexões
- Comandos, refletor ou unidade auxiliar com falhas
- Ruídos, folgas ou comportamento diferente do habitual
Serviço especializado
Manutenção de Cadeiras e Equipos
Avaliação de movimentos, comandos, conexões e componentes do conjunto odontológico.
3 meses de garantia · serviço em até 8 dias úteis
Entenda o serviço
O conjunto completo também precisa de manutenção
Cadeiras e equipos reúnem sistemas mecânicos, elétricos, pneumáticos e hidráulicos. Falhas nos movimentos, comandos ou conexões podem comprometer a rotina do consultório e precisam ser avaliadas considerando o conjunto instalado.
O que pode ser verificado no conjunto
- Triagem por fotos, vídeos, marca e modelo
- Inspeção dos movimentos, comandos e conexões
- Avaliação de mangueiras, válvulas e componentes relacionados à falha
- Orientação sobre o reparo e os testes aplicáveis
O que uma avaliação técnica ajuda a resolver
Localizar a origem provável da falha no conjunto
Planejar o reparo antes que a parada se prolongue
Recuperar o funcionamento quando houver viabilidade técnica
Como solicitar o atendimento
- 1
Triagem inicial
Você informa o equipamento, a marca e os sintomas percebidos.
- 2
Avaliação técnica
O instrumento é analisado para identificar o serviço indicado.
- 3
Aprovação
As informações do reparo são apresentadas antes da execução.
- 4
Serviço e devolução
Após a aprovação, a manutenção e os testes aplicáveis são realizados em até 8 dias úteis.
Dúvidas sobre o serviço
Informação antes de tomar uma decisão
Envie fotos, marca, modelo e localização do equipamento para a equipe confirmar a viabilidade e a forma de atendimento.
Falar com um especialistaO atendimento é feito no local?+
Por ser um equipamento de grande porte, a modalidade depende da localização, do modelo e do defeito relatado. A equipe confirma a viabilidade antes do deslocamento.
Quais informações devo enviar?+
Fotos do conjunto, marca, modelo, cidade e uma descrição do sintoma. Um vídeo curto também pode ajudar na triagem.
Vocês atendem qualquer marca?+
A confirmação depende da marca, do modelo, do tipo de falha e da disponibilidade técnica para o serviço.
Qual é o prazo do serviço?+
O serviço é executado em até 8 dias úteis, a contar da aprovação do orçamento. O tempo de transporte não entra nesse prazo e varia conforme a região.
O serviço tem garantia?+
Garantia de 3 meses sobre o serviço executado e as peças substituídas. A garantia começa a contar na entrega do equipamento.
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